近年、ビジネスの世界では新しい組織モデルが注目を集めています。それが「ティール組織」です。この記事では、ティール組織の特徴やメリット、さらには注意点について詳しく解説していきます。
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ティール組織とは？
ティール組織とは、次世代の組織モデルの一つで、組織内の全メンバーが自律的に目標達成に向けて行動する組織のことを指します。この概念は、フレデリック・ラルー氏が著書『ティール組織』で提唱しました。
この組織モデルでは、上意下達型の組織運営やマイクロマネジメントは存在せず、一人ひとりが自己決定を行い、組織全体を自律的に動かすことが特徴です。そのため、ティール組織はフラットで、メンバーが自己主導で目標に向かって進むことが可能です。
ティール組織の特徴
ティール組織の特徴は、以下の３つの要素に集約されます。
- セルフマネジメント：ティール組織では、組織の運営は各メンバー自身が自律的に行います。これは、組織の情報が透明化され、個々のメンバーが適切な意思決定を行うことを可能にします。
- ホールネス：ティール組織では、メンバーの多様性が尊重されます。これにより、組織内の全員が自分自身の才能やスキルを最大限に発揮し、組織全体としての生産性を向上させることが可能となります。
- エボリューショナリーパーパス：ティール組織では、組織の存在意義が定まっているわけではありません。組織の目的は社会の変化や市場のニーズに応じて、柔軟に変化し続けます。
ティール組織のメリット
ティール組織の最大のメリットは、組織全体が柔軟に進化し続けられることです。これは、メンバーが自律的に行動することにより、組織全体が迅速に変化に対応することが可能となるからです。
また、ティール組織は、メンバーの多様性を尊重します。これにより、メンバーは自分の得意とする分野で最大限に活躍することができ、組織全体としての生産性が向上します。
さらに、ティール組織では、組織の存在意義が社会の変化や市場のニーズに応じて柔軟に変化します。これにより、組織は常に社会から求められる組織であり続けることが可能となります。
ティール組織の注意点
一方で、ティール組織には注意するべき点も存在します。まず、ティール組織では、組織の運営は各メンバー自身が自律的に行います。これにより、組織の情報が透明化され、個々のメンバーが適切な意思決定を行うことが可能となります。しかし、これには組織内の情報が適切に管理され、適切な意思決定が行えるようにするための管理体制が必要となります。
また、ティール組織は、メンバーの多様性を尊重します。これにより、組織内の全員が自分自身の才能やスキルを最大限に発揮し、組織全体としての生産性を向上させることが可能となります。しかし、これにはメンバーが自分自身の得意とする分野を理解し、それを最大限に活かすことができるようにするための支援が必要となります。
最後に、ティール組織では、組織の存在意義が社会の変化や市場のニーズに応じて柔軟に変化します。これにより、組織は常に社会から求められる組織であり続けることが可能となります。しかし、これには組織が社会の変化や市場のニーズを常に把握し、それに応じて組織の存在意義を柔軟に変化させることができるようにするための情報収集と分析が必要となります。
ティール組織の導入事例
以下に、ティール組織の導入事例を紹介します。
株式会社ヤッホーブルーイング
クラフトビールのメーカーである株式会社ヤッホーブルーイングは、ティール組織に通じるフラットな組織文化へと改革を進めたことで、業績のV字回復を達成しました。同社では、役職や年次に関係なくニックネームで呼び合う文化があり、コミュニケーションを活発にしています。
株式会社ネットプロテクションズ
後払い決済サービス「NP後払い」などを提供する株式会社ネットプロテクションズでは、ティール組織を指向し、全社運用されている人事制度「Natura」では、マネージャー役職を廃止しています。これにより、トップダウン方式から一人ひとりが主体性を発揮しながら進化を続ける組織へと変化しています。
ティール組織への移行に必要な3つの要素
ティール組織への移行には以下の3つの要素が必要とされています。
- セルフマネジメント：ティール組織への移行には、全メンバーが自身の業務を自己管理するセルフマネジメントが必要です。そのためには、情報の透明性の確保や適切な権限の委譲、柔軟なチーム編成や助言や支援の体制作りが求められます。
- ホールネス：メンバー一人ひとりの多様性を認識し、尊重することが必要です。物質的な成果だけでなく、メンバーの幸福感や安心感を重視し、それぞれの感情や協調的なつながり、協働の面に重点を置いた組織運営を行うことが求められます。
- エボリューショナリーパーパス：ティール組織は、組織の目的を実現するために、メンバー全員の信頼関係に基づいて共鳴しながら行動し、全体の総意によって運営を行います。そのため、組織の目的を明確にし、その目的に向けて自主的に取り組むことが求められます。
これらの要素を満たすことで、ティール組織への移行をスムーズに進めることができます。
まとめ
ティール組織は、メンバー一人ひとりが自律的に動き、組織全体が柔軟に進化し続ける組織モデルです。自主性と多様性を重視し、組織の目的を明確にすることで、組織全体が社会から求められる組織であり続けることが可能です。
しかし、ティール組織への移行には、情報の透明性の確保や適切な権限の委譲、柔軟なチーム編成など、さまざまな要素が必要です。これらの要素を満たすことで、ティール組織への移行をスムーズに進めることができます。
