職場環境の改善は、組織の生産性向上と従業員の満足度向上に直結する重要な要素です。しかし、具体的に何をどのように改善するべきかは、初めて取り組む人にとって難しい課題かもしれません。本記事では、職場環境改善のための具体的なステップと、それを成功させた企業の事例を詳しく解説します。
Contents
01. 職場環境とは？
職場環境とは、従業員が働く上で直面する物理的、心理的な環境を指します。具体的には、オフィスの設備やレイアウト、人間関係、仕事の負荷や自由度などが含まれます。快適な職場環境は従業員の健康を保つだけでなく、モチベーションや生産性を高め、企業の業績にも寄与します。
職場環境の配慮義務
職場環境の改善は、法的にも求められています。労働契約法や労働安全衛生法は、事業者に対して、従業員が安全で健康的な環境で働けるように配慮を求めています。
▶︎参考文献：厚生労働省｜労働契約法のあらまし
快適な職場環境の形成のための措置に関する指針
労働安全衛生法は、事業者に対して、以下の4つの指針を示しています。
- 作業環境の管理
- 作業方法の改善
- 心身の疲労の回復を図るための施設・設備の設置・整備
- その他の施設・設備の維持管理
▶︎参考文献：労働安全衛生法｜事業者が講ずべき快適な職場環境の形成のための措置に関する指針
ストレスチェックの実施
ストレスチェックは、従業員の心身の健康を保つために必要な施策の一つです。従業員50人以上の企業は、ストレスチェックの実施が義務化されています。
▶︎参考文献：厚生労働省｜ストレスチェック制度について
02. 職場環境を構成する5つの要素
職場環境は、次の5つの要素で構成されます。
物理化学的環境
物理化学的環境には、室内の温度や湿度、照明、音環境などが含まれます。また、トイレや休憩スペースなどの衛生環境も重要です。
人間工学的側面
人間工学的側面とは、作業スペースや作業姿勢など、従業員が仕事をしやすいようにするための工夫を指します。
人間関係
職場の人間関係は、従業員のストレスを軽減し、生産性を高めるために重要です。従業員がお互いに相談しやすい環境を作ることが求められます。
仕事の負荷
仕事の負荷は、従業員が過度なストレスを感じないように、適切な人事配置や業務量の調整が必要です。
仕事の自由度や裁量権
仕事の自由度や裁量権を高めることで、従業員のモチベーションを高めることができます。
03. 職場環境改善の効果
職場環境の改善は、以下のような効果が期待できます。
仕事上のストレスを軽減できる
ストレスが軽減することで、従業員のパフォーマンスが向上し、ミスが減ることが期待できます。
対人関係の改善に繋がる
良好な人間関係は、従業員のストレスを軽減し、生産性を高めます。
離職率が低下する
職場環境の改善は、従業員の満足度を高め、離職率を低下させる効果があります。
生産性の向上
快適な職場環境は、従業員のモチベーションを高め、生産性を向上させます。
▶︎参考文献：厚生労働省｜これからはじめる職場環境改善〜スタートのための手引き〜
04. 職場環境改善の進め方
職場環境改善の進め方は、以下の手順があります。
手順1：準備・計画（Plan）
職場環境改善の方針と体制を決定し、職場全体に周知します。
手順2：グループディスカッション
職場全体で改善案を話し合うグループディスカッションを行います。
手順3：改善計画の作成と実施
具体的な改善計画を作成し、実施します。
手順4：成果報告と発表
改善の成果を報告し、発表します。
▶︎参考文献：厚生労働省｜職場環境改善の手引き
05. 職場環境改善のための6つのアイディア
職場環境改善のためのアイディアとして、以下の6つを紹介します。
作業量の配分を見直す
作業計画を一緒に作成することで、従業員の負担を軽減します。
勤務時間の調整
長時間労働を防ぐための勤務時間の調整を行います。
作業の円滑化・効率化
作業が円滑に行えるように、作業環境の改善を行います。
職場環境の整備
快適な職場環境を作るために、オフィスの設備やレイアウトを整えます。
心理的安全性を高める
従業員が安心して働けるように、心理的安全性を高めます。
研修などでメンタルヘルスの知識を与える
メンタルヘルスに関する研修を行うことで、従業員の心身の健康を保ちます。
06. 職場環境の改善に成功した企業の事例
職場環境の改善に成功した企業の事例として、以下の3つを紹介します。
バリラジャパン株式会社
バリラジャパンは、オフィス移転を機に、イタリアの雰囲気を出すためのオフィスデザインを採用し、モチベーション向上に成功しました。
熊本医療センター
熊本医療センターは、制服の色分けを導入することで、定時退勤を促し、残業時間を大幅に削減しました。
コニカミノルタジャパン株式会社
コニカミノルタジャパンは、オープンなレイアウトのオフィスを導入し、コミュニケーションの活性化と生産性向上を実現しました。
07. まとめ
本記事では、職場環境の改善の重要性と具体的なステップ、成功事例について説明しました。職場環境改善は、従業員の満足度向上や生産性向上に直結し、健全な企業経営に貢献します。ぜひ参考にして、あなたの職場環境改善に取り組んでみてください。
